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在選擇輪椅的士服務時,輪椅乘客也需要考慮公司的信譽和服務質量。一家好輪椅的士公司會為輪椅使用者提供優質的服務,並確保他們的安全和舒適。例如,愛康輪椅的士可以提供專門為輪椅使用者設計的車輛,並為他們提供專業的司機,能夠熟練地協助乘客上下車。他們會耐心地等待乘客,並且在需要時提供幫助。
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所有預約車輛,若臨時更改行程,或取消預約,顧客需要支付行政費,詳情可參考鑽的詳情 。
每輛的士均已安裝收據打印機,乘客可向的士司機索取機印車費收據。如無合理辯解,的士司機不得拒絕按乘客要求發出收據,否則即屬違法。如果收據打印機失靈,的士司機應發出手寫收據。
輪椅的士收費一直是輪椅使用者關注的事項。對於許多人來說,這種無障礙交通工具是非常必要的,但收費卻有時讓人感到不惑。所以尋找平價的輪椅的士是很有必要的。
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提到的士司機與乘客的關係,第一印象可能是較為緊張,但一位司機近日就目睹了暖心的一幕。
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根據香港法例,的士必須按錶收費,為保障雙方利益,預約乘客同意有關預約費及最低跳錶消費乃乘客為使用較優質服務而自願以小費形式給予司機。
車廂噴灑抗菌塗層外,每次行程後均會進行車廂消毒清潔,車內設有消毒潔手液,確保各位約車開心,坐得放心!客人亦可在上車前自行噴灑消毒劑進行殺菌。
據圖片可見,於沙田石門安群街,一輛的士停泊至拍攝者車前,的士司機正在協助需要坐輪椅的長者乘客落車,並坐至輪椅上,隨後他推輪椅送乘客至行人路;司機並未直接離開,而是「望到這老人家一直安全行,才返回自己的士」,附文稱讚的士司機「真心祝福這位有愛心的司機一生平安」。
經營無障礙接載的士服務的公司,投資成本較高(因這類的士為方便坐輪椅的傷殘人士使用的專用斜台設計,更加比普通的士貴得多),但既然是有心為傷殘及其他有需要人士服務,香港一般輪椅的士收費都不會太昂貴,以響應香港社會的傷健共融。當然,的士本來就是方便但收貴亦高的公共交通工具,無障礙的士收費亦是,要尋找無障礙的士最平及最經濟的,或要花一點時間。關愛的士在經營無障礙接載收費方面,一向以公道見稱,揀選我們的服務可避免為無障礙的士收費計算等而煩惱!
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